关于开展2024年社会救助宣传月活动的通知

各镇（街道、园区、办事处）：

根据省、市2024年社会救助宣传月活动要求，结合我市社会救助工作实际，现将有关事项通知如下：

一、宣传主题

苏扶助困  幸福万家

二、宣传要点

（一）传递党的温暖。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，学好用好《深入学习习近平关于民政工作的重要论述》，巩固拓展主题教育成果，夯实思想理论根基。加强对社会救助工作重大部署要求的宣传普及，切实用习近平总书记重要论述统一思想认识，凝聚各方力量，齐心打造“靖心助”品牌，传递好党对困难群众的关心关注关爱，稳定困难群众的政策预期。

（二）强化宣传影响。开展宣传进村（社区）活动，在村（社区）、公共活动场所等基层服务阵地，综合运用政策解读、视频讲解、现场解答、印发手册等方式，宣讲救助政策，提高群众对社会救助政策的知晓率。结合日常走访排查，开展入户宣讲，送政策上门；发挥电视、广播、报纸等传统媒体优势，让救助政策直达群众身边；利用“两微一端”等新型信息媒体，形成互动宣传，扩大社会影响。以直观数据、具体案例、工作成效等宣传展示政策制度完善、救助标准提升、对象识别精准、生活状况改善、社会融入增强、多元机制形成，立体展现更加成熟的综合救助格局。宣传社会救助工作先进典型、优秀案例和创新做法，讲好群众身边的社会救助故事。

（三）畅通求助渠道。主动向社会公布社会救助热线，保持电话畅通，做好政策解答，及时记录转办困难群众求助。做好线下办理渠道的宣传，告知群众申请救助的经办机构、服务窗口以及村（社区）社会救助协理员的姓名、电话，确保困难群众求助有门。做好线上办理渠道的推广，介绍“省内通办”的流程和救助二维码、小程序等线上申请手段，方便困难群众及时获得救助。以深入开展党纪学习教育为契机，推动社会救助工作者自觉学纪、知纪、明纪、守纪，牢固树立正确的权力观、政绩观、事业观。主动公开信访举报电话，自觉接受群众监督，把他律要求转化为内在追求；认真听取群众意见，及时回应群众诉求，把约束激励转化为担当作为动力，切实解决群众困难，努力维护群众利益。

三、工作要求

各地结合工作实际制定2024年社会救助宣传月活动实施方案，开展丰富多彩宣传活动，认真梳理社会救助工作成果和先进典型事迹，宣传活动期间，做好相关图片、文字等资料的收集整理工作，及时总结和报道活动开展情况，活动中形成的好的经验做法及时报送市民政局社会救助科。联系人：陈敏，联系方式：0523-89182611。

靖江市民政局

2024年5月15日