靖城街道办事处局长镇长主任有约12345

3月3日上午10点至11点，靖城街道办事处主任陆铭走进12345政府服务热线受理中心，现场接听群众电话，解答群众咨询、回应群众诉求。

“我是上海城附近江丰公寓的居民，我们这边没有物业公司，环境较差。不知道上海城的物业公司能否接手我们小区物业？”一市民致电咨询。陆铭答复：“靖城街道可以帮助联系上海城物业公司进行沟通协调，江丰公寓的居民也需要成立业主委员会，与物业公司共同努力解决这一问题。”

羊巷社区泗公河西边的住户致电咨询，“他家门口道路的狭窄，只有3米宽，希望加以拓宽。”陆铭答复：“靖城街道将考虑结合旧城改造，把这段路列入改造计划。”

位于毛家新村附近的城中垃圾中转站何时搬迁一直是附近百姓关注的问题，陆铭答复：“新的中转站建设计划已排定，建成投运之后，现有的城中垃圾中转站将停用。过渡期间，城中垃圾中转站将加大清洁力度，按标准消毒杀菌。”

一个小时内，陆铭接听了8名市民的来电，就小区物业、道路改造等问题进行现场答复和受理，这些问题将在5个工作日内按程序办结。3月17日，市商务局、市场监管局将参加上线活动，市民可以拨打12345热线反映诉求。