服务对象来电反映：建议公交车公司给70周队老年人办理公交车卡，老年人携带身份证不方便且不安全，希望采纳其建议。

已告知满70周岁老人凭本人身份证刷卡免费乘车，刷身份证可节省跑腿办理老年卡和每年年检的麻烦，其表示理解。