靖江市人民政府2019年政府信息公开工作年度报告

一、 总体情况

2019年，靖江市人民政府全面贯彻落实党中央、国务院有关决策部署和省、市政府信息公开有关文件精神，以宣传贯彻新修订的《政府信息公开条例》为契机，围绕市委、市政府中心工作和群众关注关切，推行政务运行阳光透明，抓好政策发布解读回应，深化重点领域信息公开，加强公开平台建设，完善公开制度规范，推动政务公开向质量型转变。

（一）新《条例》宣传教育培训情况

围绕机构改革和新修订《条例》出台两个时间节点，加强业务指导和规范引导，确保各部门单位政务公开工作有序衔接。召开政务公开培训会，培训各地各部门政务公开工作人员100余人次。

（二）主动公开情况

通过市政府门户网站，主动公开政府信息16856件，政务动态信息更新12278条,信息公开目录信息更新4500条, 其他概况类信息78条，开展《政策简明问答》8次。

（三）依申请公开办理情况

共处理政府信息公开申请174件（含上年结转3件），其中予以公开91件（法人或其他组织5件）、不予公开11件、无法提供46件、不予处理11件，所有申请件均按规范答复；行政复议2件，行政诉讼9件。

（四）政府信息资源管理情况

进一步加强政府信息标准化和规范化管理，坚持“公开为常态、不公开为例外”，重新梳理主动公开政府信息审核流程，要求各地各部门除依照《政府信息公开条例》的规定可以不予公开的以外，做到“应公开、尽公开”。严格政策解读程序，坚持解读方案、解读材料与政策性文件同步组织、同步审签、同步部署，以市政府、市政府办公室名义印发的重大政策、规划方案和改革措施，要求起草部门将主要负责人审定的解读方案、解读材料随文附签，材料不齐全的予以退文。

（五）政府信息公开平台建设情况

一是依托“互联网+政务”，建强“网上大厅”。加大“一张网”整合力度，新增10个“不见面”审批场景，开设公安高频服务事项专栏、工商企业设立全链通专栏等，政务服务事项具备“不见面审批（服务）”能力达100％，进驻网上办事大厅的事项涵盖我市49个部门的6628条政务服务事项，其中，列入不见面清单的所有部门业务均可在网上进行办理，不见面完成率达100%。二是依托政务旗舰店，创优“移动政务”。在江苏省政务服务APP上率先推出了泰州地区首家手机端政务服务旗舰店，涵盖了在线申报、掌上中介、窗口电话、在线预约等功能，提供手机预约诊疗挂号、个人执业信息、社保公积金查询等热点服务。打造“靖政通”微信公众号，及时发布最新的窗口动态、公共资源交易状况，获得办事指南以及查询办件进度。建立窗口服务手机评价系统，通过 “好差评”综合评价实现“不见面”监督。三是依托信息化平台，完善“中介超市”。加快网上“中介超市”建设步伐，完成二期开发方案的制定和研发，完善了网上竞价体系、网上交易系统，全面推行市场准入制、备案公示制、联合检查制、信用等级制等机制。加强中介监管，开展涉审中介服务市场突出问题专项治理活动，对入驻中介机构实行星级评定，实行“一事一评”满意度调查，健全服务评价机制。

（六）政府信息公开监督保障情况

组织开展2019年度政府信息公开社会评议和优秀创新案例评选活动，并形成3个创新案例参加泰州市级评选。开展“政府开放日—政务服务专场”和《美好“政”发生》政策读本赠阅活动，公众参与和社会监督不断增强。全年印发政务公开情况通报11期，及时通报网站内容保障、政府信息公开、市长信箱办理和政务新媒体运行方面的问题。通过购买第三方服务，开展政务网站和政务新媒体监测，常态化做好问题排查整改工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是重点领域信息公开还有待深化，对照上级文件要求还有一定差距。下一步，计划结合政府信息公开平台升级，对栏目设置进行调整优化，明确公开事项和公开频次，规范有序公开。

二是基层政务公开标准化规范化工作推进不快。下一步，将对标试点地区的先进经验，落实26个试点领域标准指引要求，编制本级政务公开事项标准目录，加强政府信息资源标准化、信息化管理，做好集中发布工作。

六、其他需要报告的事项

2019年,全市共办理人大代表建议和政协委员提案278件，其中省人大建议1件，泰州人大建议5件、政协提案4件，本市级人大建议104件，政协提案164件，满意和基本满意率100%。所有建议提案及答复函文均在市政府门户网站予以公开。