靖江东兴镇：呵护“夕阳红” 擦亮“幸福色”

今年以来，靖江市东兴镇以党建为引领，聚焦老年群体现实需求，积极引导多方力量参与老年群体守护行动，形成党建引领、民意导向、多元参与的服务体系，绘就民生幸福底色。

紧扣需求细谋划，长效机制保成效。以党建引领力促群众参与社会管理，让决策规划更接地气、更聚人气。广泛采集诉求。着眼于群众急盼的养老服务，通过“线上+线下”发放调查问卷、咨询专家、组织座谈会等多种方式，实现问题收集全覆盖，最终归纳确定了待解决问题4大类，掌握问题底数24条，形成待解决问题清单，保证工作开展有的放矢。严密安排部署。以党建为抓手，发挥机关中层、村（社区）书记等关键少数作用，月调度、季分析，凝聚资源合力，“放亮”项目涉及改善养老服务的占比达76%。注重机制建设。形成结对帮扶制度，成立“暖暖护巢小分队”，实行“N对1”结对，目前已吸纳298名志愿者参与；健全每周固定走访日、每日代购等长效机制，制定老年人居家养老服务方案，常态化开展老年人集中助餐、每日送餐等服务活动，解决老年人吃饭难、日常生活无人照料的生活问题。

全面保障暖人心，贴心服务好口碑。构建全方位、立体式养老服务体系，多管齐下助推养老服务高质量发展。硬件设施有保障。以村（社区）居家养老服务中心为阵地，打造“先锋在线”平台，棋牌室、阅览室、茶室等休闲娱乐场所配备实现全覆盖，累计服务超万次。精神涵养有妙招。组建“倾听者”心灵驿站，为老年人提供常态化监测的心理疏导，目前已吸纳干部、党员、群众等志愿者230余名；开展“四送上门”活动，组织志愿者上门送政策、送信息、送培训、送服务，丰富老年人精神文化生活。分类服务有温度。排查老年人个性化需求，在助餐服务方面，采取按餐收费、免费供应和送餐上门的差异性服务；开展“送就业政策、送保健知识”活动，帮助有条件的老年人到辖区家庭农场再就业。

多元参与添动能，民生提升不停息。长效开展养老服务提升工程，探索以点带面提升民生服务新路径。凝聚多方力量，链接助老资源，组建村（社区）书记、村医、12349志愿者等57人构成的服务队，每月入户走访，为老年人送去医疗健康、上门家政、家人连线等服务，引导左邻右舍守望相助，营造“邻里一家亲”的尊老氛围。引入群众监督，建立服务评价“红黑榜”，成立志愿巡查队，引导大众参与共治，形成“日巡护、月照护、长爱护”的监督模式，对服务质效起到有效监管。撬动民生幸福。以养老服务提升为契机，接续开展人居环境整治、教育提质等改善项目，以民生“小项目”多点开花，托起群众“大幸福”红红火火，以“党旗红”辉映“夕阳红”，让人民幸福可感、可及、可期。